一束用紗材製作的秋香綠花瓣，在長方形盒子的頂部綻放，銀色的包裝盒上隱約可見人形，伴有雲飄、水流以及象形的山、木字樣。盒子中段有「我從山中來」五個字，其中「山」字用橙色繪成山的形狀，山下有一穿長袍、戴帽子、腰背彎的老者。「這是我在2013年新設計的作品，裡面盛放的是用沉香做成的熏香。這個老者代表著山中采香人，橙色系是充滿活力的色彩，我選用銀色外包裝表達一種輕快的感覺，而不是人們習慣了的放沉香普遍用的棕咖啡色的木盒子。我的設計要切到年輕人的市場，定位是年輕高壓一族。」給我如此細緻講述這段設計思路的是臺灣設計師程湘如女士。
外行看熱鬧，內行看門道。更多的設計細節在她的指點中一點點呈現出來，越看越有味道，體會出設計者的用心良苦和智慧才華。 「你看盒子的這面用不同色彩排出的六個字‘知、晴、簡、悅、真、心’，每個字不僅有內涵，而且代表著香的品種。因為很多人對沉香來自哪個國家並不熟悉，因此我通過這幾個字背後講述的故事建立品牌概念。在盒子的另一面，對沉香的介紹我也選擇了橙色系，沉香是來自千年的傳奇，是上天賜予人類至為珍貴之禮。那些前往深山尋找沉香的采香者們，經常面對不可預測的多種潛在危險，每當尋香人安然重返人間，都抱持重生喜悅的感恩之心，因此橙色則像一縷陽光灑進古老的森林。」程湘如用臺灣女人獨有的溫柔和用詞娓娓道來：「生活商品的設計要從視覺和觸覺等多個方面傳遞給消費者，最終達到心的感動。”
欣賞包裝設計的「硬體」還僅僅是開始，程湘如小心翼翼地打開包裝盒，打開同樣是用銀色設計的硬紙管保護好的沉香盒，我終於看到了傳說中的一根根的沉香。程湘如看著我從驚喜到期待的眼神，很得意地說：「禮品在打開的過程中也是充滿期待的，我的設計就是要將這種期待拉長，給人留下更加深刻的印象。好設計，要用心，花心思，更要有故事在裡面，這是我的設計攻心策略。沉香原本沒有品牌，所以在市場上總是被人砍價。我做出的品牌無二價，但要說服對方接受你的設計，也是一件不容易的事情。為做沉香包裝這個設計，我和那家的老一輩兒人溝通了很多次，品牌的名字我就起了30多個，最後客戶選了5個。一上市就非常受歡迎，我是很會做品牌設計的喲。這樣的品牌設計太多了，我一下子講不完，我在這行做了36年了，有很多積累，對生活商品設計越來越有感覺。」
我是在5月16日天津舉辦的以「隨藝生活」為主題的首屆國際設計周上見到程湘如的，她作為臺灣設計師代表團的成員，在由臺灣創意設計中心主辦的「臺灣設計力」展廳裡，展出了她這些年設計的100件精品中最有代表性的部分作品，每一件都不同，但都與生活緊密相聯。
程湘如送給我她自己設計的名片，又輕又薄尺寸如正規名片大小，展開有7折，正反面共有14頁，一張張展示的都是她設計的作品，每件作品風格迥異，名字起得更是充滿詩意和浪漫色彩。有臺灣茶葉玉石禮盒、溪山行旅中山休閒農場禮袋、邱垂昌的稻米品牌「模飯」、天燈漢字紅瓷轉心瓶、還有她最心儀的天燈雲端許願酒瓶，這兩種瓶子都派生出人生、事業、轉運、愛情四大系列。但我更喜歡「雲深不知處」茶系列。程湘如告訴我，那個做茶生意的老闆自從用上「雲深不知處」這個品牌，他的生意火極了，訂貨的人連茶都不品嘗了，有多少貨就買多少。
在程湘如看來，文創的精神就是化腐朽為神奇，她的理念是讓文化為產品加分。她說：「我要在高仿品和非遺產品之間尋找到另外一條路，將文化和創意相結合，把文化轉化成產業，以文化提升品牌價值，以創意帶動精彩生意。比如用漢字寫的‘轉心瓶’就是一種祈福的禮品，用它替代了會造成環境污染的天燈。比如‘許願瓷’就是我帶領的團隊自創開發的品牌商品，主軸以臺灣天燈意向為經，結合當代書法家量身打造為緯，切入中階文創精品市場，開拓專屬於中華文化產品的創意新局面，讓全世界都看得見。」
形容自己性格是說話辦事都很直接的程湘如1956年出生在臺灣南部。她做的自我介紹帶著濃厚的臺灣腔：「天秤座的我自小在遷徙動盪中渡日，適應各種惡劣境遇，紙制玩具是兒時最大私產，童年與男生刀槍劍影中練功長大，在僅有蘇打餅乾的五十年代自創奶粉加胡椒。八歲的我，花三年時間把單眼皮變雙；十歲的我，從選布料開始設計第一件洋裝；十三歲的我，立志成為臺灣最年輕的作家；十五歲的我，希望走上服裝設計之路；二十歲的我，陰差陽錯地走入平面設計領域；內心總是念念不忘昔日各種心情，更不放過各種接觸到的企劃、文案、制服設計等發揮機會，同時真心地繼續接觸新玩意兒，音樂、篆刻、陶藝、金工、傳統建築、自然生態、田野調查等，這些是設計工作的潤滑劑，充分滿足我求新求變的好奇心，也讓自己的創意平臺不斷加大。生活商品的開發設計則是近年投入的心領域，就這樣不斷網羅豐富多樣的工作內容，因此生活中永遠充滿著挑戰的原動力。」
回首自己在文創路上所積累的點點滴滴心得，程湘如充滿感情地說，從1980年開始，我選用書法元素注入設計中的文化意涵。我通常不會刻意塑造所謂的風格，因為從小在刻苦與遷徙的環境中長大，影響我對人性關懷面較為細膩敏銳。我汲取古今中外的養分，灌溉人們心中的期待，並運用中國文化的符碼，融入創作的理念中。因為玩相機，攝影手法是我常用的表現方式，較偏愛在畫面中營造一種光線流動的氛圍，並藉由作品散發出深厚的文化、情感、隱喻等鋪陳，期盼與觀者展開一場心靈互動的私密對話，不著痕跡地達成設計在生活及商業市場中的溝通任務，及耐人尋味的視覺魅力。
程湘如一心想把自己的設計理念很好地應用到具體的設計工作中，1988年，她創立了頑石文創。在品牌意識尚未流行的1989年，她首先為臺灣農委會開創設計了第一個農產品品牌—鄉間小路，在短時間內，由她設計的原本價廉的農產品便展現出市場競爭力，並將果汁銷往日本。從1995年至今，頑石文創在程湘如的帶領下，已經成功地為100多家企業創立了優質品牌形象。程湘如總結她的成功秘笈說：「我設計的每一個品牌都必須為客戶量身打造，我喜歡設計工作，但我不喜歡在原來的基礎上做修改，因此，我的每一個設計都是全新的，是有獨特性的。我的商業模式是我自創的‘手心手背’策略。」她伸出佈滿紋路的右手掌心給我看：「你看，我們的手心上有生命線、感情線、智慧線和事業線。」我看到她的事業線的確很長，但在中間部分遇到了另一條線的阻礙。「這說明我在事業上遇到許多波折。」她說。
程湘如笑著甩了一下短髮，似乎是把煩惱甩去，繼續伸出五個手指頭講述「手背」策略：「五個手指頭各有分工，有不同的定位。我知道客戶的心思，我不能隨著他們的想法做創意設計，我必須跟隨市場的想法。我進入創意很快，創意隨時隨地在發生，因為我隨時都‘混’在市場。」 程湘如露出頑皮的一面。她說用「混」這個字很形象：「我很喜歡買東西，朋友們給我起名‘程愛買’。比如筷子，我就買了50多種，杯墊50多種。我隨時在觀察市場，通過使用這些不同材質的生活用品，我才能知道它們的優缺點在哪裡。我也很會問，走到哪裡都會問，從未被拒絕過，人心裡的牆都是自己築起來的。」 程湘如從生活中不僅發現美、找到設計的靈感，而且從中總結出人生的哲理，所以她說自己是「千方百計愛獻計」，在為客戶設計品牌形象的同時，為自己設計出一條創意人生之路。
正當全球都著迷于科技帶來的享樂主流時，程湘如選擇了為傳統工藝品創造新價值的研發工作，2002年開始走訪臺灣傳統漆器、陶瓷、玻璃工藝、原住民雕刻、編制等在市場上逐漸消弱競爭力的手工藝品。她通過舉辦各種教育講座，結合多元媒材的混合創新風貌，指導手工藝者們如何將傳統優勢與時代接軌。程湘如感慨地說：「改變過程費時費力，但在科技掛帥的今日，更具延續傳統文化的薪傳使命，也為自己未來以傳統為圓心的生活商品創意畫下專注的藍圖。優秀的設計表現能穿越時空、橫亙古今、延伸東西、千古傳唱，獲得主流或非主流的價值肯定，期待自己有朝一日獲得如此成就。」
程湘如為實現新的夢想走出臺灣，來到大陸進行考察。大陸之行使她大開眼界，「中華文化是一座超級大礦脈，有很多文化元素可以拿來運用在商業產品設計中。這裡遍地是黃金呀，到處都有文化的根。我去任何歷史古跡都看得津津有味。比如在一些以前做官的人家看到用玉雕刻的小白菜，綠葉和白幫比喻做官就要清清白白。”
被稱為「程愛買」的程湘如直率地說，大陸人這些年做外貿學會了做仿古，但不會做創新，我在這裡買不到回家送禮的旅遊產品。產品設計最難的就是打動人心，旅遊產品的設計師讓人看到就心情愉悅很開心，感到生活中可以有人陪伴。旅遊產品除了要做轉換，要有古代的氛圍和現代的意義，找到傳統和創新的結合點。
針對生活商品設計中最難的突破點，程湘如認為，舍最難。客戶什麼都想要表達，和他們交流溝通的方式是講新的觀念，如何通過設計給購買者最想要的那一點。就是這一點可以達到人的內心，把好奇心引匯出來。「如果客戶不理解，不能急，我用時間來等待。客戶一般都看眼前，而我是從市場的變化進行分析，看到的是未來發展趨勢。我用的是減法策略，只取其那一點精華。不要爭奇鬥豔，只有找到產品的特點，才能看到那一點的不同。我用一個天燈和書法這兩樣，創新出不同的材質，就可以設計出鋪天蓋地的、多樣化的商品。如果展示的東西太多了，就破壞了那一點，像一棵聖誕樹。」她形象的比喻讓我仿佛看到那一棵棵在耶誕節期間閃耀的聖誕樹，明白了為何聖誕樹光芒耀眼，卻不能打動我的心的道理。
程湘如醉心一生的文化創意事業在大陸發現了新的市場機會，她在山東淄博做講座培訓時找到了「金礦」。她告訴我，山東淄博政府投資建立了一個開發文創園區，她已經選好了一個位置，一層用來做設計品牌展示區，二樓則是請臺灣設計師進行創作，設計出來的樣品直接在那裡就可以進行生產。「我們的生產基地就在文創園的後面，這家工廠是沃爾瑪的供應商，一天能生產10萬件魯青瓷產品呀。」
程湘如精靈般的天賦和「接地氣」的設計思維在山東濃厚的文化底蘊孕育中，又將會帶來怎樣的驚喜呢？
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